🎉 December korting Ontvang €7,50 korting bij besteding vanaf €50.
Gebruik code: DEC2025

Vi levererar även till Belgien, Tyskland, Frankrike, Danmark, Polen och Nederländerna.

De afbeelding toont het woord MINDSETTO in een modern lettertype. De linkerhelft van het woord is grijs en gedeeltelijk vervaagd achter een cirkelvorm, terwijl de rechterhelft vet en geel is.
0

Allmänna villkor

Artikel 1 – Definitioner

I dessa villkor avses med:

  1. Näringsidkare: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster till konsumenter på distans;

  2. Konsument: den fysiska person som inte handlar inom ramen för näringsverksamhet eller yrkesutövning och som ingår ett distansavtal med näringsidkaren;

  3. Distansavtal: ett avtal som ingås inom ramen för ett av näringsidkaren organiserat system för distansförsäljning av produkter och/eller tjänster, där uteslutande ett eller flera medel för distanskommunikation används fram till och med avtalets ingående;

  4. Medel för distanskommunikation: ett medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren samtidigt befinner sig på samma plats;

  5. Ångerfrist: den period inom vilken konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt;

  6. Ångerrätt: konsumentens rätt att inom ångerfristen frånträda distansavtalet;

  7. Dag: kalenderdag;

  8. Löpande avtal: ett distansavtal avseende en serie produkter och/eller tjänster där leverans- och/eller avhämtningsskyldigheten är fördelad över tid;

  9. Varaktigt medium: varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller näringsidkaren att lagra information som är personligen riktad till honom eller henne på ett sätt som möjliggör framtida åtkomst och oförändrad återgivning av den lagrade informationen.

Artikel 2 – Näringsidkarens identitet

  1. Näringsidkare:
    Hr. Haase
    Banisweg 18
    7462 HZ Rijssen
    (ej besöksadress)

  2. Kontaktuppgifter:

    1. Telefonnummer: +31 (0)6 30 20 80 83

    2. E-postadress: info@Dorsetto.com

  3. Registreringsuppgifter:

    1. Handelsregisternummer (KvK): 84019859

    2. Momsregistreringsnummer: NL863065673B01

Artikel 3 – Tillämplighet

  1. Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från näringsidkaren samt för varje distansavtal som ingås mellan näringsidkaren och konsumenten.

  2. Innan distansavtalet ingås ska texten till dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten. Om detta rimligen inte är möjligt ska det innan avtalet ingås anges att de allmänna villkoren finns tillgängliga för granskning hos näringsidkaren och att de på konsumentens begäran snarast och kostnadsfritt kommer att tillhandahållas.

  3. Om distansavtalet ingås elektroniskt kan, i avvikelse från föregående stycke och innan avtalet ingås, texten till dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten elektroniskt på ett sådant sätt att konsumenten enkelt kan lagra dem på ett varaktigt medium. Om detta rimligen inte är möjligt ska det innan avtalet ingås anges var de allmänna villkoren kan tas del av elektroniskt samt att de på konsumentens begäran kostnadsfritt kommer att skickas elektroniskt eller på annat sätt.

  4. Om, utöver dessa allmänna villkor, även särskilda produkt- eller tjänstevillkor är tillämpliga, gäller stycke 2 och 3 i tillämpliga delar, och konsumenten kan vid motstridiga villkor alltid åberopa den bestämmelse som är mest förmånlig för honom eller henne.

Artikel 4 – Erbjudandet

Artikel 4 – Erbjudandet

  1. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är förenat med särskilda villkor ska detta uttryckligen anges i erbjudandet.

  2. Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en korrekt bedömning av erbjudandet. Om näringsidkaren använder bilder utgör dessa en sanningsenlig återgivning av de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna. Uppenbara fel eller misstag i erbjudandet är inte bindande för näringsidkaren.

  3. Varje erbjudande innehåller sådan information att det för konsumenten är tydligt vilka rättigheter och skyldigheter som är förenade med accept av erbjudandet. Detta avser i synnerhet:

    a) priset inklusive skatter;
    b) eventuella leveranskostnader;
    c) hur avtalet ingås och vilka åtgärder som krävs för detta;
    d) huruvida ångerrätten är tillämplig;
    e) betalnings-, leverans- eller fullgörandesätt;
    f) tidsfristen för accept av erbjudandet eller den period under vilken priset gäller;
    g) storleken på avgiften för distanskommunikation om kostnaderna för användningen av medlet för distanskommunikation beräknas på annan grund än grundtaxan;
    h) om avtalet arkiveras efter att det har ingåtts och i så fall hur konsumenten kan få tillgång till det;
    i) hur konsumenten innan avtalets ingående kan uppmärksammas på och korrigera oönskade åtgärder;
    j) de språk på vilka avtalet, utöver nederländska, kan ingås;
    k) de uppförandekoder som näringsidkaren har anslutit sig till samt hur konsumenten kan ta del av dessa elektroniskt; samt
    l) den minsta avtalstiden för distansavtal som avser fortlöpande eller periodisk leverans av produkter eller tjänster.

Artikel 5 – Avtalet

  1. Avtalet ingås, med förbehåll för bestämmelserna i stycke 4, i samma ögonblick som konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de villkor som anges där.

  2. Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt ska näringsidkaren utan dröjsmål elektroniskt bekräfta mottagandet av accepten. Så länge mottagandet inte har bekräftats har konsumenten rätt att häva avtalet.

  3. Om avtalet ingås elektroniskt ska näringsidkaren vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra den elektroniska överföringen av data och säkerställa en trygg webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt ska näringsidkaren vidta lämpliga säkerhetsåtgärder.

  4. Näringsidkaren får – inom lagens ramar – undersöka om konsumenten kan uppfylla sina betalningsförpliktelser samt alla andra omständigheter som är av betydelse för ett ansvarsfullt ingående av distansavtalet. Om näringsidkaren på grundval av denna undersökning har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att motiverat vägra en beställning eller ansökan eller att förena fullgörandet med särskilda villkor.

  5. Näringsidkaren ska tillsammans med produkten eller tjänsten tillhandahålla konsumenten, skriftligen eller på ett sådant sätt att informationen kan lagras på ett varaktigt medium, följande uppgifter:

    a) besöksadressen till näringsidkarens verksamhet där konsumenten kan framföra klagomål;
    b) villkoren för och sättet att utnyttja ångerrätten, eller en tydlig upplysning om att ångerrätten är utesluten;
    c) information om eventuell service efter köpet och garantier;
    d) de uppgifter som anges i artikel 4 stycke 3 i dessa villkor, om näringsidkaren inte redan har lämnat dessa uppgifter till konsumenten före fullgörandet av avtalet;
    e) kraven för uppsägning av avtalet om avtalet har en löptid på mer än ett år eller gäller tills vidare.

  6. Om näringsidkaren har åtagit sig att leverera en serie produkter eller tjänster gäller bestämmelserna i föregående stycke endast för den första leveransen.

Artikel 6a – Ångerrätt vid leverans av produkter

  1. Vid köp av produkter har konsumenten rätt att utan angivande av skäl frånträda avtalet inom 14 dagar, varefter konsumenten har ytterligare 14 dagar på sig att returnera produkten. Tidsfristen börjar löpa dagen efter den dag då konsumenten, eller en av konsumenten utsedd tredje part, mottar produkten.

  2. Under denna period ska konsumenten hantera produkten och förpackningen varsamt. Konsumenten får endast packa upp eller använda produkten i den omfattning som är nödvändig för att bedöma om konsumenten önskar behålla produkten. Om konsumenten utnyttjar sin ångerrätt ska produkten returneras till näringsidkaren tillsammans med alla medföljande tillbehör och – i den mån det är rimligt möjligt – i oförändrat skick och i originalförpackning, i enlighet med de tydliga och rimliga instruktioner som tillhandahållits av näringsidkaren.

Artikel 6b – Ångerrätt vid tillhandahållande av tjänster

  1. Vid tillhandahållande av tjänster har konsumenten rätt att utan angivande av skäl frånträda avtalet inom 14 dagar, räknat från den dag då avtalet ingås.

  2. För att utöva sin ångerrätt ska konsumenten följa de tydliga och rimliga instruktioner som näringsidkaren har lämnat i erbjudandet och/eller senast vid tillhandahållandet av tjänsten.

Artikel 7 – Kostnader vid utövande av ångerrätten

  1. Om konsumenten utnyttjar sin ångerrätt ska konsumenten som högst stå för de direkta kostnaderna för retur av produkten.

  2. Om konsumenten har betalat ett belopp ska näringsidkaren återbetala detta belopp snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar från den dag då den returnerade produkten mottagits eller från den dag då konsumenten meddelade att ångerrätten utövats.

Artikel 8 – Undantag från ångerrätten

  1. Om konsumenten inte har någon ångerrätt kan denna endast uteslutas av näringsidkaren om detta tydligt har angivits i erbjudandet eller i vart fall i god tid före avtalets ingående.

  2. Undantag från ångerrätten är endast möjligt för produkter:

    a) som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer;
    b) som har en tydligt personlig karaktär;
    c) som på grund av sin natur inte kan returneras;
    d) som snabbt kan försämras eller bli för gamla;
    e) vars pris är beroende av fluktuationer på den finansiella marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;
    f) enskilda tidningar och tidskrifter;
    g) ljud- och bildupptagningar samt datorprogramvara där konsumenten har brutit förseglingen.

  3. Undantag från ångerrätten är endast möjligt för tjänster:

    a) avseende logi, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter som ska utföras på ett visst datum eller under en viss period;
    b) vars tillhandahållande har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut;
    c) avseende vadslagning och lotterier.

Artikel 9 – Priset

  1. Under den giltighetstid som anges i erbjudandet ska priserna på de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna inte höjas, med undantag för prisändringar som beror på ändringar i mervärdesskattesatser.

  2. I avvikelse från föregående stycke får näringsidkaren erbjuda produkter eller tjänster vars priser är beroende av fluktuationer på den finansiella marknaden och som näringsidkaren inte har något inflytande över, till rörliga priser. Denna beroendeställning av fluktuationer samt det faktum att eventuellt angivna priser är riktpriser ska anges i erbjudandet.

  3. Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om de följer av lagstiftning eller myndighetsbestämmelser.

  4. Prishöjningar efter 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om näringsidkaren har förbehållit sig detta och:

    a) de följer av lagstiftning eller myndighetsbestämmelser; eller
    b) konsumenten har rätt att säga upp avtalet med verkan från den dag då prishöjningen träder i kraft.

  5. De priser som anges i erbjudandet för produkter eller tjänster är inklusive mervärdesskatt.

Artikel 10 – Avtalsenlighet och garanti

  1. Näringsidkaren garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav på kvalitet och användbarhet samt de lagbestämmelser och myndighetsföreskrifter som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående.

  2. Samtliga produkter som levereras av Dorsetto omfattas av 1 års garanti, med undantag för samtliga ljuskällor. De produkter som visas på webbplatsen kan avvika i färg och modell från de produkter som faktiskt levereras.

  3. En garanti som erbjuds av näringsidkaren, tillverkaren eller importören påverkar inte de rättigheter och anspråk som konsumenten har enligt lag och/eller distansavtalet vid bristande fullgörelse av näringsidkarens skyldigheter.

Artikel 11 – Leverans och utförande

  1. Näringsidkaren ska iaktta största möjliga omsorg vid mottagande och utförande av beställningar av produkter samt vid bedömning av ansökningar om tillhandahållande av tjänster.

  2. Leverans sker till den adress som konsumenten har uppgett till företaget.

  3. Med beaktande av vad som anges i artikel 4 i dessa allmänna villkor ska företaget utföra accepterade beställningar med skälig skyndsamhet, dock senast inom 30 dagar, om inte en längre leveranstid har avtalats.

  4. Om leveransen försenas eller om en beställning inte kan utföras, eller endast delvis kan utföras, ska konsumenten informeras om detta senast en månad efter det att beställningen har lagts. Konsumenten har i sådant fall rätt att frånträda avtalet utan kostnad samt rätt till eventuell ersättning.

  5. Vid frånträdande av avtalet i enlighet med föregående stycke ska näringsidkaren återbetala det belopp som konsumenten har betalat snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar efter frånträdandet.

  6. Om leverans av en beställd produkt visar sig vara omöjlig ska näringsidkaren göra sitt yttersta för att tillhandahålla en ersättningsprodukt. Senast vid leveransen ska det på ett tydligt och begripligt sätt meddelas att en ersättningsprodukt levereras.

  7. För ersättningsprodukter får ångerrätten inte uteslutas. Kostnaderna för retur ska bäras av näringsidkaren.

  8. Risken för skada och/eller förlust av produkter övergår till konsumenten först vid leverans till konsumenten, om inte annat uttryckligen har avtalats.

Artikel 12 – Löpande avtal

  1. Konsumenten kan när som helst säga upp ett avtal som har ingåtts på obestämd tid, med iakttagande av de överenskomna uppsägningsreglerna och med en uppsägningstid om högst en månad.

  2. Ett avtal som har ingåtts för bestämd tid har en maximal löptid om två år. Om det har avtalats att distansavtalet förlängs automatiskt vid utebliven uppsägning från konsumenten, ska avtalet fortsätta att gälla som ett avtal på obestämd tid och uppsägningstiden efter förlängningen ska uppgå till högst en månad.

Artikel 13 – Betalning

  1. Om inget annat har avtalats ska de belopp som konsumenten är skyldig betalas inom 14 dagar efter leverans av varan eller – vid avtal om tillhandahållande av en tjänst – inom 14 dagar efter utfärdandet av de handlingar som avser detta avtal.

  2. Vid försäljning av produkter till konsumenter får det i de allmänna villkoren aldrig krävas en förskottsbetalning som överstiger 50 % av priset. Om förskottsbetalning har avtalats kan konsumenten inte göra några rättigheter gällande avseende utförandet av den aktuella beställningen eller tjänsten/tjänsterna innan den avtalade förskottsbetalningen har erlagts.

  3. Konsumenten är skyldig att utan dröjsmål underrätta näringsidkaren om eventuella felaktigheter i de uppgifter om betalning som har lämnats eller angetts.

  4. Vid utebliven betalning från konsumentens sida har näringsidkaren, med förbehåll för lagstadgade begränsningar, rätt att debitera de rimliga kostnader som konsumenten i förväg har informerats om.

Artikel 14 – Klagomålsförfarande

  1. Näringsidkaren har ett tillräckligt offentliggjort klagomålsförfarande och behandlar klagomål i enlighet med detta förfarande.

  2. Klagomål avseende utförandet av avtalet ska lämnas in till näringsidkaren inom skälig tid, fullständigt och tydligt beskrivet, efter det att konsumenten har konstaterat bristerna.

  3. Klagomål som lämnas in till näringsidkaren ska besvaras inom 14 dagar räknat från mottagningsdatumet. Om ett klagomål kräver en förutsebar längre handläggningstid ska näringsidkaren inom 14 dagar skicka en mottagningsbekräftelse och ange när konsumenten kan förvänta sig ett mer utförligt svar.

Artikel 15 – Immateriella rättigheter

  1. Köparen erkänner uttryckligen att samtliga immateriella rättigheter till visad information, meddelanden eller andra uttryck som rör produkterna och/eller webbplatsen tillhör Dorsetto, dess leverantörer eller andra rättighetshavare.

Artikel 16 – Personuppgifter

  1. Dorsetto behandlar köparens uppgifter uteslutande i enlighet med sin integritetspolicy.

  2. Dorsetto iakttar därvid gällande regler och lagstiftning om skydd av personuppgifter.

Artikel 17 – Tillämplig lag och behörig domstol

  1. På samtliga erbjudanden från Dorsetto, dess avtal samt fullgörandet av dessa ska uteslutande nederländsk rätt tillämpas.

  2. Tillämpningen av Förenta nationernas konvention om internationella köp av varor (CISG/Wienkonventionen) är uttryckligen utesluten.

Artikel 18 – Länkar

  1. Dorsettos webbplats kan innehålla annonser från tredje part eller länkar till andra webbplatser.

  2. Dorsetto har inget inflytande över dessa tredje parters integritetspolicy eller deras webbplatser och ansvarar inte för dessa.

Artikel 19 – Dina rättigheter

  1. Konsumenten har rätt att när som helst begära information från Dorsetto om vilka personuppgifter som behandlas. För detta ändamål kan konsumenten skicka ett e-postmeddelande.

  2. Konsumenten kan även begära rättelser, kompletteringar eller andra ändringar av sina personuppgifter, vilka Dorsetto kommer att behandla så snart som möjligt.

  3. Om konsumenten inte längre önskar ta emot information kan konsumenten meddela Dorsetto detta. Utskick av information sker endast om konsumenten har uppgett sin e-postadress.

Artikel 20 – Tilläggsbestämmelser eller avvikande bestämmelser

  1. Tilläggsbestämmelser eller bestämmelser som avviker från dessa allmänna villkor får inte vara till nackdel för konsumenten.

  2. Sådana bestämmelser ska fastställas skriftligen eller på ett sådant sätt att konsumenten kan lagra dem i en tillgänglig form på ett varaktigt medium.

Type to search
0
    Töm varukorgen
    led kaarsen op houten tafel met warme gloed in klassiek interieur

    Extra korting voor jou!

    Ontvang €7,50 korting bij een besteding vanaf €50.

    Gebruik code LEDTHANKS75 bij het afrekenen.

    Tijdelijk geldig en zolang de voorraad strekt.

    Shop nu